日本恩拜尔自动车是从事销售汽车配件・汽车美容装潢用品的综合批发商。

　进入了追求多样化和个性化的新时代，汽车配件､汽车美容用品等的流通也发生了大大的变化。到了1973年左右，根据商品的流通渠道，恩拜尔自动车的顾客类型可以划分为7种。

（１）各个地区配件商（全日本大约7千家当中有大约3千家是恩拜尔的客户）
（２）汽车维修厂（全日本7万8千家）
（３）大型客户（出租车公司、公交公司、运输公司、政府部门等）
（４）加油站
（５）汽车美容用品店
（６）其它和其车相关的工厂等
（７）国外市场

这7种的顾客，还新加了自己动手用品店和大型购物店。恩拜尔自动车从1970年，1971年的时候起，开始研究美国的便利店､自发连锁店的组织结构及其发展。恩拜尔确信，汽车的保有量增加的话，即使在日本，汽车的美容用品､附属品､配件､在自己动手用品店会变得畅销的时代会到来。
　因此，在1972年恩拜尔决定开发汽车美容用品､汽车附属品的方针。在新产品的研发过程中，恩拜尔采纳了来自其会员的各种建议，增强了自身的技术。终于，开花结果――在1976年4月诞生了第二营业部。
　在新产品的开发过程，为了能出独特的产品，恩拜尔自动车都会派负责人参加每年在广州举行的交易会。通过参加该交易会，对认识所有的汽车美容用品，发挥了重要的作用。

　第二营业部的主要业务是面向关东地区自己动手用品店，拓展大型购物店的市场以及产品供给，最初主要是向发展超市业务时的老客户靠拢，从发展超市的地区特点､消费群体调查开始着手，对店铺的设计，商品的摆设，开电之后的经营等进行指导，必要时还介绍其他商品的供应批发店，起着中介的作用。向零售行业提供咨询，必须要有确切的信息来源以及能向零售业者提供各种信息。在公司的总部，第二营业部经常对取得的第一手信息进行分析，然后再反馈给零售店，有的还直接到零售点对其指导。针对市场的变化，要求必须能够灵活地思考以及能迅速地做出行动。和市场的动向一起，对零售店来说，最近的车辆信息也是不可缺少的。汽车不单单是车名，还有车型､发动机型式､年款等，使得配件的种类多少会有不同的。还有更特别的:同种同年款的车，生产编号的不同，配件的构造也不同。向客户提供上述的各种各样的信息也是第二营业部的重要业务内容。